Olá olá, galera!! Bele bele?! E esse clima meio louco, ou totalmente louco, não é?! :P.... Por aqui, não sabemos se chove ou faz calor, ou se o frio vem para ficar ou é passageiro... O clima está bem descontrolado!! Sair de casa é necessário levar blusa, guarda-chuva porque nunca se sabe... oO....
E no dia de hoje apresento a vocês mais um "Desabafos do Leiturista", número 120.
É muito normal, durante o trajeto de leitura, o Leiturista, tanto de Energia Elétrica quanto Água, topar com alguns consumidores prontos para dar sermões. Muitos reclamam da leitura, do valor, do fato do Leiturista não passar em suas residências sem nem ao menos ter certeza se é aquele Leiturista mesmo com quem ele deveria estar falando. Muitas vezes o Leiturista que está levando o sermão do valor da conta de água na verdade é Leiturista de Energia Elétrica, outras vezes, o consumidor reclama para o profissional que não é responsável pelo setor em que a casa dele está (Entenda, não é porque sua casa é na rua ao lado que significa que aquela rua faz parte da mesma rota de leitura!).
O importante nesta hora é o Leiturista manter a calma e se tiver a oportunidade avisar o consumidor que ele não é o Leiturista correto para a reclamação e mais ainda, dependendo da situação, instruir o consumidor a corrigir algum erro que pode estar ocasionando o problema de leitura na sua casa, tanto quanto ao valor ou ao fato do Leiturista não realizar a leitura por causa de cachorros, portão trancado, medidor obstruído e tantos outros poréns!! ;)....
Por mais que as vezes ficamos de cabeça quente de levar bronca sem merecer, o importante nessas situações é manter a calma e a educação... Quem sabe assim o consumidor também começa a pegar mais leve, não é?! ;)....
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Muito obrigado pelas visitas aos meus blogs, espero que estejam
curtindo cada vez mais as postagens, e
aguardo comentários, ok?!
;)....
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